Gebe jetzt meinen Mini ab!!!!

[SnakePhil]

Hallo Forum,

beim Putzen habe ich entdeckt das beide Felgen vorne punktuell kaputt sind. Dies ist scheinbar bei der Kupplungsreparatur letzten Donnerstag passiert. Der Schaden ist sehr punktuell, kann ich garnicht reingefahren haben.

Auch wurden alle anderen Mängel bisher nicht behoben (Knarzen Sitze vorne beide, Knarzen Türverkleidungen, Knarzen Amaturenbrett, scheppernde Heckklappe.

Ich bin sowas von geladen wegen den Felgen!!! Das könnt ihr euch garnicht vorstellen!!! Daher fahre ich nun mit meinem Dad zu Stadel in HN und gebe meinen Mini ab.

Ich denke, das die NL alle Schäden beheben wird, wenn nicht dann bin ich ab heute ohne Mini.

Drückt mir die Daumen, dass die kooperativ sind, den ich habe die Schnauze gestrichen voll.

End of dicussion.

Phil

[pinocchio]

Es scheint mir, dass du eine sch... Werkstatt hast. Also bei uns wurde immer alles anstandslos repariert.
Aber vielleicht hast du ja Glück und darfst deinen Mini behalten.

[Keevan]

hmmm

schade, denn es liegt ja anscheinend am Händler und nicht am MINI..

[pinocchio]

Aber mal ganz ehrlich!
Wenn ich wirklich an meinem Mini hängen würde, hätte ich erstmal eine neue Werkstatt gesucht. Es kann ja nicht sein, dass alle in deiner Gegend scheiße sind. Aber den Mini einfach abgeben? NEVER!!!

[SnakePhil]

Ich will meinen Mini ja behalten. Aber ich will kein Frust-Auto. Und mein Mini ist nurnoch Frust.

Habe gerade mit BMW München und der Mini-Betreuung telefoniert. Es läuft eine offizielle Beschwerde gegen die FA Stadel und wir bekommen morgen einen Rückruf von BMW.

Jetzt fahren wir nach HN zu Stadel direkt.

Phil

[chrizz]

also da ich auch "Opfer" einer bescheidenen Werkstatt bin oder war, kann ich nur sagen, lass es nicht am Mini aus, tritt einfach die Werkstatt inne Tonne, so mach ichs zumindest, die haben das ja garnicht verdient, dass die noch Geld von BMW für die Garantiearbeiten bekommen.


Wieso oder war?! Wohin bringste denn deinen MINI jetzt?!

[pinocchio]

SUPER!!!! APPLAUS!!! Da ist ja noch jemand unserer Meinung!!!

[chrizz]

Habe bisher noch keinen Anlass zur Beschwerde ... im Gegenteil ... wir sind mit unserem Verkäufer sehr zufrieden ... allerdings haben wir es ja noch nicht mit der Werkstatt zu tun gehabt und die is ja unabhängig vom Verkauf ...

[black_white]

es wäre echt schade um den schönen ONE "S"

[cons1505]

Hehe, also wie bereits oft erwähnt hatte ich schon oft Probleme mit beiden Werkstätten der BMW Niederlassung in Nbg.. Mein Verkäufer hat sich aber imme rganz wacker geschlagen! Und wir sind nun mittlerweile an dem Punkt angelangt, an dem sich mein Verkäufer immer selbst drum kümmert, dass alles ordentlich erledigt wird, wenn mein MINI in der Werkstatt ist! :wink:

[RB]

Also,
die Niederlassung Süd in Hannover kann man getrost vergessen. Mein Mini wurde jetzt inzwischen schon fast an allen Stellen neu lackiert (Baujahr 10.02). Beim Erstenmal sind mir irgendwelche Idioten nachts übers Autodach gelaufen und haben somit Motorhaube und Dach völlig zerstört. Dadurch gab´s komplett ein neues Dach und eine neue Haube. Und als ich dann meinen geliebten Mini nach längerem Werksattaufenthalt wieder bekam mußte ich feststellen das die hinter Stoßstange ganz viele kleine Brantflecken im Lack hatte. Sowie unzählige Kratzer an der Fahrertür. Haben sie aber alles wieder anständig behoben, das muß man ihnen lassen. Aber dennoch so was darf einfach nicht passieren, das merkt man doch spätestens dann wenn man alles noch mal sorgfältig kontrolliert. Denn das waren ja keine kleinen Schäden.
Naja und voher gab´s noch kleine Diskussion über die falschen Winterreifen die sie mir verkauft haben und noch so ein paar andere Dinge.

Aber ich würde meinen Mini trotzdem nicht verkaufen, einfach immer wieder hinfahren und darauf bestehen das sie die Fehler beseitigen.
Oder sich zur Not nach einer neuen Werkstatt umhören.

Gruß
RB

[SnakePhil]

Situation jetzt:

alle Mängel werden behoben, laut des Werkstatleiters. Des weitere werden die Felgen gereinigt, welche wir auch beanstandet haben (mindere Qualität und beschädigt), das Fahrzeug wird versiegelt werden.

Warscheinlich neue Sitzgestelle, Heckklappe neu einstellen, Türverkleidungen müssen sie rumsuchen woran es liegt und wegen dem Armaturenbrett wollte er mir keine Hoffnung machen.

Nun gut, Felgen werden sie sich an den Hersteller wenden und wegen dem Rest wird unter Umständen auch irgendjemand von auswärts kommen. Mir aber egal, hautpsache ich bekomme wieder einen Fun-Mini :D

Ich verstehe nur nicht, warum man erst so einen riesen Aufwand betreiben muss, bis was getan wird? :roll:

Phil

[Anonymous]

Sag ich doch immer, Immer Druck machen, ohne läuft nirgendwo was.

Stimmt, ist leider so! :?

[cons1505]

na, aber wenigstens kanns Snakeilein wieder lachen..... :lol: Des ist ja wohl des wichtigste.....
Wo liegt denn genau des Problem bei den Türverkleidungen.... weil ich hatte ja auch Probleme damit und die wurden behoben.... :D

[Strati]

Junge junge ... wenn man das so alles hört, kann einem ja Angst und Bange werden. 8O

@Snake
Ich wünsche Dir, daß alles - aber auch wirklich ALLES - zu Deiner vollsten Zufriedenheit erledigt wird. Wäre doch schade, Dich aus unserer Mitte zu verlieren !

@Floppy
Deinen Vorschlag mit dem Werkstatt-Empfehlungs-Thread sollten wir echt mal in die Tat umsetzen. So eine Art Werkstätten-Test wie in AutoBild o.ä.. Name des Händlers, Anschrift, Kurzbewertung ... allerdings nüchtern und sachlich dabei bleiben.

Unser Forum - insbesondere "Fehler u. Lösungen" - habe ich Firma Schäfers gestern übrigens wärmstens empfohlen. 8)

[Strati]

@Floppy
Ich dachte dabei eigentlich auch weniger daran, daß die Händler sich diese Info dann zu Herzen nehmen, als viel mehr, daß wir unseren Nutzen und unsere Konsequenzen aus einer schlechten Bewertung ziehen. :wink:

Wenn die Händler dann doch einen Blick hier reinwerfen, so wäre das sehr erfreulich. Ob die "engstirnigen" Händler allerdings dann daraus lernen (wenn sie denn eine "schlechte" Bewertung bekommen haben) ist ziemlich fraglich - zumindest wenn man sich die Kommentare einiger Händler durchliest, die von AMS, Auto-Zeitung, AutoBild, o.ä. negativ getestet wurden.

Naja ... wie dem auch sei ... noch hat mein Kleiner gerade einmal 400 km auf der Uhr und einen Werkstattaufenthalt habe ich in nächster Zeit nicht "geplant" 8) . Aber grundsätzlich fänd ich so eine Art "Händler-Test-Thread" durchaus positiv und sobald ich meinem Mini den ersten Service gegönnt habe, werde ich meine Erfahrung auf jeden Fall hier posten (egal ob positiv oder negativ). :)

[Strati]

Jau ! Das mit dem Testbogen ist'ne prima Idee ! Vielleicht könnte man den Thread ja auch als eine Art "Online-Formular" machen :?: , so daß also nur die Daten dort gepostet werden können, die von Relevanz sind ... also ohne Smaltalk und offtopic ... so wie in diesem Thread gerade :wink:

[SnakePhil]

Danke R50 ;-) Schön, dass Du nichtmehr knarzt 8)

Bei meinem Türverkleidungen: die scheppern wenn man die Musik ein wenig laut macht (Betonung auf "ein wenig"); bzw wenn man über Kopfsteinpflaster fährt oder dergleichen (z.b. Schlaglöcher).

Phil

[cons1505]

@snake: Also, wenn des Deine Werkstatt nicht hinkriegt, die können ja gerne mal bei meiner anrufen, die haben die Verkleidungen ruhig gestellt!